IT技术支持专员

岗位职责：
1. 提供业务应用系统的用户支持，包括提供使用培训、解决使用问题、记录和跟踪服务要求、制作服务报告等。 
2. 为公司合作伙伴提供系统运行支持，确保公司的IT资源被合理和有效地使用。 
3. 负责系统安全和信息控制，管理系统帐号和用户权限，审核活动日志并识别风险，完成内审布置的工作。 
4.作为系统变更流程的责任人，负责功能和主数据的变更。 
5.系统管理包括数据库日常管理、定期数据归档、系统补丁测试和安装、利用Mercury BAC等工具进行特定系统的性能监控，复杂问题处理的协调和上报。 
6. 所有合同、申请单、用户申明等文档的管理。 
7. 具备卓越的用户服务意识，能有效地和公司各级人员交流沟通。 

任职资格：
1. 本科，计算机科学专业相关。 
2. 良好的英语听读说写能力；大学英语4级或以上。 
3. 基本的数据库管理，Windows系统管理，微软Office使用，个人电脑和Windows操作系统。

西子奥的斯电梯有限公司地址：杭州市江干区九环路28号

马洁    人力资源部

Maggie   HR

Telephone：0571-81600790

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